Сайт про услуги МФЦ

Оформление и получение пенсии через МФЦ

Пенсия россиянам назначается в заявительном порядке. Для ее оформления граждане обращаются в территориальное подразделение Пенсионного фонда или МФЦ с комплектом подтверждающих документов.

Предоставляет ли МФЦ услуги по оформлению пенсии?

Назначение пенсии находится в компетенции Пенсионного фонда. Но МФЦ предоставляет те же услуги гражданам России. Перед записью на прием стоит уточнить, оказывает ли конкретный многофункциональный офис содействие при оформлении пособий по старости. Предварительно МФЦ и ПФР подписывают соглашение об информационном обмене и взаимодействии, поэтому не все офисы центров предоставляют такую услугу клиентам.

МФЦ наделены правом оформления выплат по экстерриториальному принципу. Гражданин может обратиться в удобно расположенный офис «Мои документы», независимо от места проживания.

Другими преимуществами МФЦ служат удобный график работы и отсутствие выходных. Тогда как в Пенсионном фонде прием заявлений происходит в ограниченный временной промежуток, что неудобно для работающих предпенсионеров.

Виды пенсии, которые можно оформить в многофункциональном центре

Многофункциональные центры позволяют гражданам оформить пенсию на разных основаниях:
  • по возрасту;
  • инвалидности;
  • потере кормильца;
  • государственные пенсионные выплаты для отдельных категорий россиян.

Необходимые документы

Комплект обязательных сведений для оформления выплат включает:
  • паспорт;
  • документальное подтверждение трудового стажа (трудовая книжка);
  • сведения о среднемесячном заработке (за 5 лет до 2002 года);
  • доверенность и паспорт полномочного представителя;
  • подтверждение изменения Ф.И.О. (свидетельство о разводе или заключении брака);
  • прочие сведения, указывающие на пенсионные права.

Заполнение заявления

Заявление на пенсионные выплаты формируется по утвержденной форме из Постановления Правления ПФР от 2019 года №16п. Через него в ПФР передаются следующие сведения:
  • Ф.И.О. заявителя;
  • СНИЛС;
  • адрес проживания;
  • реквизиты паспорта;
  • дата рождения;
  • контакты;
  • тип пенсии;
  • сведения о представителе;
  • информация, которая влияет на размер выплат (наличие иждивенцев, места работы и пр.);
  • контрольный вопрос для обмена сведениями с Пенсионным фондом по телефону;
  • способ отправки уведомлений об обработке заявления (письменно или в электронном виде);
  • ознакомление с ответственностью за представление недостоверных сведений;
  • подпись.

Услуги МФЦ

У будущих пенсионеров есть два варианта формирования заявления:
  • В электронном виде посредством портала госуслуг (после передачи сведений предоставляются оригиналы документов в центр).
  • Заполнение на месте в момент передачи сведений в отделении многофункционального центра.

При необходимости сотрудники центра «Мои документы» помогут с заполнением заявления и укажут на ошибки, допущенные будущим пенсионером.

Процедура подачи и сроки оформления

Процедура подачи документов предполагает прохождение следующих этапов:
  1. Передача заявления с комплектом подтверждающих сведений сотруднику МФЦ. Перед посещением офиса «Мои документы» стоит предварительно записаться на удобное время, что позволит избежать ожидания в живой очереди. Граждане не ограничены в сроках подачи заявления на получение пенсионных выплат.
  2. Сотрудник центра принимает документы, делает копии или сверяет с оригиналами. Заявление будущего пенсионера регистрируется в течение дня.
  3. Многофункциональный центр перенаправляет поступившие от предпенсионера сведения в ПФР. Сам центр не занимается рассмотрением документов и назначением выплат. Он выступает только посредником, передающим сведения от граждан в ПФР в электронном виде.
  4. На рассмотрение заявления и назначение пенсии отводится до 10 дней без учета сроков на пересылку документов (при передаче информации через МФЦ сроки обработки возрастают до 16 дней). В этот период сотрудники ПФР проверяют поступившие данные и решают, положена ли пенсия заявителю. Сроки на проверку информации увеличиваются в целях проверки сведений о трудовом стаже заявителя до 2002 года.
  5. Заявителя уведомляют о принятом решении в письменном виде и при положительном вердикте – назначают ежемесячные пенсионные выплаты. Они начисляются начиная со дня обращения в многофункциональный центр.

Правки ошибок, уточнение стажа

Специалисты Пенсионного фонда могут запросить дополнительные сведения у гражданина. Тогда решение о назначении пенсии откладывается на 10 дней с момента поступления запрашиваемых данных от претендента.

ПФР назначает выплаты с учетом информации, переданной начальником в ходе ежеквартальной отчетности. В отношении отдельных периодов работы гражданина фонд может не располагать корректными сведениями, что осложняет процесс оформления. Причинами отсутствия данных о трудовом стаже являются ошибки в трудовой книжке, недобросовестные действия работодателя и пр.

Услуги МФЦ

Часто из периода труда «выпадают» периоды советского стажа и сформированного в России до пенсионной реформы 2002 года. Подтверждением трудового стажа станут архивные выписки, расчетные книжки, показания свидетелей и пр. В центре не проверяют сведения на подлинность и сразу направляют их в ПФР.

Если россиянину необходимо передать дополнительные сведения в ПФР и изменить переданное ранее заявление, то он может прийти в центр без предзаписи и в порядке живой очереди внести поправки или дополнительные документы.

С января 2020 года в МФЦ доступна новая услуга по уточнению пенсионного стажа. Получение сведений о трудовой деятельности выступает востребованной услугой среди лиц предпенсионного возраста. Раньше данную информацию предоставлял исключительно ПФР. Услуга предоставляется в любом МФЦ без учета места прописки гражданина.

Уточнение трудовой биографии на начальном этапе позволит избежать в дальнейшем дополнительных визитов в МФЦ и сразу передать сведения о недостающем стаже в ПФР.

Сколько придется заплатить за услугу

Пенсия назначается бесплатно и не предполагает взимания госпошлины. При обращении в МФЦ, а не напрямую в ПФР, дополнительные расходы для получателя услуги не предусмотрены. Граждане не оплачивают дополнительные консультации специалистов центра и ксерокопирование документов.

Нюансы оформления пенсии

Специфика оформления пенсии по инвалидности и по потере кормильца состоит в запросе ПФР дополнительных документов по статусу заявителя. Вторым нюансом является обязательное регулярное подтверждение права на пенсионные выплаты.

По инвалидности

Получить пособие по инвалидности можно только по результатам прохождения медэкспертизы, на которой определят группу и сроки ее действия. Выплаты назначат со дня получения заключения МСЭ.

Право на выплаты предстоит регулярно подтверждать. Периодичность повторного прохождения медкомиссии будут определять врачи. Стандартно инвалиды 2, 3 группы проходят переосвидетельствование ежегодно, 1 группы – раз в 2 года или вовсе освобождаются от повторной экспертизы.

Передавать подтверждающие документы на продление выплат по инвалидности придется в ПФР.

Услуги МФЦ получение пенсии

При потере кормильца

Для оформления начислений по утрате кормильца необходимо предоставить документы о смерти. Обычно господдержку по данному основанию получают несовершеннолетние дети умерших родителей. Выплаты предоставляются до 18 лет, но продлеваются вплоть до 23 лет (при обучении получателя на очной форме в сузе или вузе).

При получении пенсии совершеннолетними им регулярно предстоит подтверждать обучение в вузе на очной основе и предоставлять справку в ПФР. После трудоустройства право на помощь от государства будет утрачено. Подтверждающие документы принимают только в Пенсионном фонде.

Причины отказа и обжалование

Основная причина отказа — это отсутствие у гражданина права на получение выплат. Отрицательное решение ПФР по заявлению пенсионера может быть связано с нехваткой трудового стажа или пенсионных баллов, либо недостижением пенсионного возраста. Еще одна причина – недостоверные сведения, указанные в заявлении.

Полученный отказ из ПФР обжалуется в досудебном и судебном порядке. Также предпенсионер наделен правом пожаловаться на бездействие сотрудников МФЦ, если оно привело к необоснованному затягиванию сроков оказания услуги.

Можно ли получить в МФЦ пенсионное удостоверение в 2020 году?

Граждане не могут оформлять пенсионное удостоверение через МФЦ в 2020 году. Свидетельство упразднили еще в 2015 году по экономическим причинам и более не выдают. При этом удостоверения, выданные ранее, продолжают действовать и сохраняют юридическую силу.

При необходимости подтверждения статуса пенсионеры запрашивают в ПФР справку. Она потребуется при оформлении пособий, льгот и компенсаций.

Граждане вправе подавать заявление на получение пенсии через МФЦ. Через центр оформляется выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца. Процедура предполагает передачу заявления с комплектом подтверждающих сведений в МФЦ. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. На назначение выплат ПФР отводится до 10 дней. Противоправные действия и бездействие сотрудников ПФР и МФЦ подлежат оспариванию.

Похожие материалы

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock
detector